esc übernimmt die Projektleitung der 4 Teilprojekte:

• Infrastruktur-Aufbau
• RZ-Migration
• Transition-into-Production und Testmanagement
• Programm-Steuerung mit einem direct-Report zum Management Board. 

Die Projekt-Durchführung erfolgte nach den PMI-Standards.

Zu den Aufgaben zählte u.a. die Berücksichtigung der bestehenden kommerziellen Nutzung des Professional Services inkl. der vertraglich zugesicherten SLA gegenüber den Vertragspartnern sowie der Aufbau der kompletten Infrastruktur im neuen RZ. Hierbei lagen das IT-Kapazitätsmanagement und die Analyse der benötigten Infrastruktur am neuen Standort im Fokus.

Die Cut-Over-Planung unter Berücksichtigung von Frozen-Zones sorgte dabei für die Sicherstellung eines reibungs- und verlustlosen DB-Transfers sowie für eine sorgfältig quantifizierte Hypercare-Phase zur Stabilisierung des Betriebs nach dem Go-Live. Bei der Definition des neuen Service-Konzeptes auf Basis ITIL V3, übernahmen wir die Migrationsplanung der bestehenden Partner-Schnittstellen auf das neue RZ.