Optimierung von Bankprozessen
Optimierung von Bankprozessen: Kundensuche, Filiallegitimation und Zustimmungsmanagement. Im…
Implementierung eines modularen Control Center Systems
Im Rahmen eines Projekts zur Entwicklung eines modularen Control Center Systems wurden unsere…
Unterstützung Entwicklung webbasierter Arbeitsplatz
Unterstützung bei der Entwicklung eines webbasierten Arbeitsplatzes auf Basis von Open Source…
Fit for Future
Die aktuellen Anforderungen an ein Unternehmen für intelligente Übergabesysteme sowie…
Windows 10 Compliance
Mit der Entscheidung zur Windows 10 Einführung stand auch die Überarbeitung und…
Datenschutz-Grundverordnung- EU-DSGVO
Mit dem Projekt EU-DSGVO verfolgte ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen…
Planung und Rollout einer „Private Cloud“
Nach der Fusion zweier Dienstleister musste die IT-Landschaft überarbeitet und den neuen…
Verbesserte Collaboration durch Skype4Business
Die vorhandene, 7000 Ports umfassende, TK-Infrastruktur eines Versicherungs- und…
Service-Desk: Transition und Betrieb
Der bestehende Service Desk, welcher insgesamt ca. 240.000 Anrufe pro Jahr bearbeitet,…
RZ-Transition
Das Projektziel liegt in der Übertragung der Verantwortung der Services für die von einem…